Un evento online no es una videollamada. ¿Qué es entonces?

¿Qué debemos tener en cuenta para diseñar, presentar o simplemente intervenir en un evento corporativo online? ¿Cuáles son los errores más comunes que hay que evitar y los trucos o herramientas que nos ayudan a dar visibilidad a nuestra marca? Os dejo aquí los mismos consejos que les he dado a mis clientes, empresas u organizaciones de todo tipo que, más o menos forzados por la nueva realidad, han reconvertido un evento presencial en un acontecimiento online.
 

    • EL CONSEJO MÁS IMPORTANTE: NO ES UNA “VIDEOLLAMADA”, ES UN EVENTO.

Si no tienes tiempo para leer esta entrada hasta el final, quédate al menos con esta idea: un evento no es una simple videollamada. La actitud que debemos mantener es diferente: se trata de ofrecer un plus de entusiasmo en nuestra comunicación. Por ejemplo, a los emprendedores que presentaron su proyecto en el demo day de la EOI (Escuela de Organización Industrial), les recomendé que cuando llegase su turno de intervención imaginasen que subían a un escenario físico a recoger un premio. Además, a cada uno de ellos les di paso con una pregunta que les llevaba, con la respuesta, a enlazar con su presentación de una forma fluida, sin interrupciones. Las preguntas estaban pactadas y planteadas con el fin de que cada participante se luciera ante los presentes. Todo respondía a un guion, pero representado con naturalidad y ritmo, sin encorsetamientos.

  • ELIGE BIEN LA PLATAFORMA.

Si está en tus manos la elección de la plataforma, ten en cuenta que no todas te ofrecen la posibilidad de ver al mismo número de asistentes. Blackboard, por ejemplo, solo permite ver a cuatro personas. Yo me siento más cómodo en Zoom. Tengo a más participantes en la pantalla, sintiéndome así más acompañado.

  • TÚ PUEDES HACERLO. A TU ESTILO Y SIN RENDIRTE: NO TE QUEDARÁS EN BLANCO NUNCA.

Comunica según tu estilo. Cada uno de nosotros tenemos nuestra forma de comunicar. Podemos ser más o menos serios, más o menos enérgicos… pero todos tenemos una manera de presentar nuestro proyecto. Y todas ellas valen. No te quedarás en blanco NUNCA, porque tendrás tu intervención escrita en unos papeles. Antes de no saber qué decir, bajas la vista y tiras de lectura. Sin complejos.

  • MEJOR TARJETAS QUE PAPELES.

Los folios valen. Si los tienes además sobre la mesa no se verán. Pero si imprimes en cartulina unas tarjetas tamaño medio folio A4 y con tu logotipo visible en la cara que da a la cámara, lograrás un efecto más corporativo y eficaz. Sostén con una mano las tarjetas y mueve la otra según lo necesites, para enfatizar tus mensajes.

  • MIRA A LA CÁMARA.

Parece una obviedad decir que hay que mirar a la cámara, pero es necesario recordarlo. Si miramos a una o a varias de las personas que aparecerán en la pantalla del ordenador, perdemos la fuerza de la mirada. Si, por el contrario, miras directamente a la cámara mientras hablas, cada uno de los asistentes tendrá la sensación de que hablas solo para él o ella.

  • PRESTA ATENCIÓN AL TIEMPO.

En los eventos presenciales es muy importante que te ajustes al tiempo. En los actos online, aún lo es más. Si eres presentador, ni te excedas en tiempo ni des tanta información que dejes a la persona que presentas con poco decir, porque tú ya lo hayas dicho todo.

  • DIRÍGETE A TODOS, NO SOLO AL PRESENTADOR.

Si nuestro papel se limita a intervenir durante un breve espacio de tiempo y el presentador nos da paso, nosotros nos dirigimos a TODOS los asistentes. Hablamos en plural. Nadie debe sentirse ignorado.

  • MUESTRA TU PRODUCTO (O ALGO RELACIONADO CON TU SERVICIO).

El cuidado del fondo, de todo lo que aparece detrás de nosotros, es fundamental. Si eres artesano, por ejemplo, lo ideal sería transmitir desde tu taller. Cuida la iluminación y aprovecha la oportunidad para mostrar tu producto en directo.

  • REDUCE AL MÍNIMO TU PRESENTACIÓN (POWER POINT).

Prioriza los elementos del punto anterior (elementos materiales, el fondo, interacción con tu producto…) y minimiza la importancia de las presentaciones. El Power Point es poco aconsejable. Como si no necesitas utilizarlo. Si lo haces, te aconsejo que sean pocas las presentaciones y que las expongas de una sola vez, todas juntas. Utiliza solo imágenes de calidad y no satures a los espectadores con un exceso de datos.

Volviendo al ejemplo del demo day de la EOI que ya conoces: dos hermanas presentaron su negocio de lettering sin recurrir al Power Point en lo más mínimo. Ni una sola slide para informar incluso de sus necesidades económicas. Como habrás imaginado, enseñaron su presupuesto «presencialmente», rotulado en un papel que mostraron a cámara. Lograron un efecto más espectacular que si se hubieran limitado a incluir el dato en una triste pantalla de Power Point.

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